制造業(yè)應(yīng)收賬款如何管控?
制造業(yè)應(yīng)收賬款如何管控?
1、提高產(chǎn)品的質(zhì)量
收賬款最好的管理方法就是讓?xiě)?yīng)收賬款盡可能減少。這就要求企業(yè)在產(chǎn)品上多下功夫,充分了解市場(chǎng)動(dòng)向,根據(jù)客戶的需求生產(chǎn)出有特色的、能夠滿足多層次需求的產(chǎn)品。同時(shí),聘用先進(jìn)的技術(shù)人員,更新先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),以降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,使企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,從而盡量爭(zhēng)取采用現(xiàn)銷方式銷售產(chǎn)品,減少賒銷產(chǎn)生的應(yīng)收賬款。
2、提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
由于制造企業(yè)自身的特點(diǎn),其客戶數(shù)量眾多、地域分布廣泛、客戶素質(zhì)有高有低,這就要求企業(yè)管理人員一定要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),要對(duì)客戶所存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)有所掌握,這就要求企業(yè)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),完善對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系的建立。首先,企業(yè)要爭(zhēng)取做到全面了解客戶真實(shí)的基本情況。對(duì)搜集的信息進(jìn)行客觀公正分析,使企業(yè)賒銷風(fēng)險(xiǎn)保持可接受范圍內(nèi)。最后,加強(qiáng)客戶信用檔案的動(dòng)態(tài)管理。無(wú)論是老客戶還是新客戶,其經(jīng)營(yíng)情況和償債能力都會(huì)隨著時(shí)間的變化而變化,所以客戶的信用檔案要進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。
3、建立科學(xué)考核體系
將銷售部門(mén)的考核方式科學(xué)化,將銷售整個(gè)周期的完成質(zhì)量作為考核依據(jù),使銷售相關(guān)人員意識(shí)到應(yīng)收賬款的重要性,將應(yīng)收賬款的回籠與銷售相關(guān)人員的績(jī)效掛鉤,做到“誰(shuí)銷售,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。
4、完善內(nèi)部控制制度
嚴(yán)格實(shí)行銷售活動(dòng)授權(quán)審核制度,加強(qiáng)銷售行為的風(fēng)險(xiǎn)管理,特別是賒銷方式,必須有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán),并且簽訂完善的合同,明確付款期限,以及不能按時(shí)付款的解決方式,這樣可以規(guī)避企業(yè)的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)收賬款產(chǎn)生后,企業(yè)的銷售部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)要及時(shí)溝通,每月要及時(shí)對(duì)賬,及時(shí)掌握客戶的欠款總額和賬齡的長(zhǎng)短,及時(shí)了解客戶的信用情況,制定催收計(jì)劃,確認(rèn)壞賬發(fā)生的可能性,盡量降低企業(yè)的壞賬損失。
5、完善催收機(jī)制
制造企業(yè)要建立完善的催收機(jī)制,規(guī)定催收的相關(guān)責(zé)任人,成立催收相關(guān)部門(mén),企業(yè)發(fā)現(xiàn)客戶有拖欠貨款時(shí),要積極的與客戶聯(lián)系,了解客戶的具體情況,采取相應(yīng)的催收方式,若企業(yè)沒(méi)有專業(yè)催收人員,要及時(shí)委托專業(yè)的催收機(jī)構(gòu)進(jìn)行催收,使客戶及時(shí)全額付款,若客戶惡意欠賬,企業(yè)也要合理利用法律武器維護(hù)自身權(quán)益。
綜上所述,應(yīng)收賬款作為制造企業(yè)資金占用量最多的一項(xiàng)流動(dòng)資產(chǎn),對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)有效管理的途徑應(yīng)該是建立一整套合理有效的應(yīng)收賬款管理流程,通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),強(qiáng)化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),建立科學(xué)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,以減少和控制應(yīng)收賬款的產(chǎn)生,同時(shí)完善企業(yè)內(nèi)部管理和考核制度,培養(yǎng)現(xiàn)代銷售理念,通過(guò)合理的催收方法和規(guī)避措施,使企業(yè)產(chǎn)生的應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)損失降低到最低點(diǎn),達(dá)到企業(yè)應(yīng)收賬款管理的最終目的。