其實(shí)對(duì)于從事外貿(mào)行業(yè)的外貿(mào)人來(lái)說(shuō)，客戶一直不下單是一種很正常的現(xiàn)象，而這就需要我們進(jìn)行一定程度上的催促，不過(guò)，催促對(duì)方下單也需要一定技巧，所以下面小編就來(lái)給大家介紹。

催促國(guó)外客戶下單的技巧是什么

1.試探詢問(wèn)

既然很多人無(wú)法做到自然而然地讓客戶下單，就最好要用試探詢問(wèn)的方法來(lái)引導(dǎo)客戶下單。“Which color do you prefer for the package，when do you think is the best time for delivery? ”

如果客戶已經(jīng)告訴你數(shù)量、要求，你能制作PI了，那就主動(dòng)發(fā)給他，并且加上句“I just have made a PI for this order，Please check if there need any adjust？”

PI中Price Valid Date不要設(shè)置太長(zhǎng)，設(shè)置有效期短一點(diǎn)，以便他沒(méi)有付款，我們可以找一個(gè)繼續(xù)跟進(jìn)的話題。

這樣做，就能知道客戶現(xiàn)在是什么情況，是否已經(jīng)準(zhǔn)備好下單，還是他還有很多問(wèn)題疑問(wèn)沒(méi)有解決。如果他顯得還有很多疑問(wèn)，顯然就是你們談判還不到位，他還沒(méi)有決定好要下單。

2.告知進(jìn)度

告訴客戶原料已經(jīng)買(mǎi)好了，現(xiàn)在等客戶的定金一到就可以馬上生產(chǎn)了。這是一種委婉的催促方法，一方面顯得你們信任他，在他還沒(méi)付定金的時(shí)候就已經(jīng)給他安排生產(chǎn)了。另一方面，客戶本來(lái)在猶豫要不要下單，聽(tīng)到你們已經(jīng)給他準(zhǔn)備好原料了，他不下單顯得不好意思。就像到餐廳去吃飯，有時(shí)候等的時(shí)間確實(shí)有點(diǎn)長(zhǎng)，你也沒(méi)有付款，完全可以走，你問(wèn)好了沒(méi)有，飯店服務(wù)員告訴你已經(jīng)在炒了，你就不好意思走了。

3.給予壓力

告訴客戶如果不現(xiàn)在下單子，按照現(xiàn)在這個(gè)趨勢(shì)來(lái)看馬上要進(jìn)入旺季了，可能價(jià)格會(huì)上漲，交期要延長(zhǎng)。還可以營(yíng)造原材料漲價(jià)的假象，國(guó)外客戶對(duì)國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)行情了解比較少，直接告訴客戶，由于原材料有漲價(jià)的趨勢(shì)，建議早點(diǎn)下單，否則過(guò)段時(shí)間可能要漲價(jià)。做生意，誰(shuí)都不想提高成本。

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4.展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)

可能有些客戶還在猶豫，也有一些客戶說(shuō)還在等消息，那么他可能是在比較幾家供應(yīng)商。那么這時(shí)候催單并不是一個(gè)好方法，你完全可以做些其他事情。如果客戶說(shuō)你們價(jià)格高，不是給他一個(gè)最低價(jià)就催單了，要充分利用價(jià)格之外的優(yōu)勢(shì)抬高你們的產(chǎn)品，并告訴他，這些產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，能夠給他帶來(lái)什么價(jià)值，有什么售后服務(wù)等。

5.銷(xiāo)售案例

如果說(shuō)以上這些步驟做完客戶還沒(méi)下單，那么接下來(lái)就是信任問(wèn)題了。畢竟大部分客戶是在遠(yuǎn)在千里萬(wàn)里之外的國(guó)外，沒(méi)有合作過(guò)，他已經(jīng)打算下單，但是還不能完全信任你，所以大部分時(shí)候說(shuō)要下單，到你這里套出你能給予的各種優(yōu)惠，接下去可能又去跟老供應(yīng)商壓價(jià)，下單給老供應(yīng)商了——雖然客戶對(duì)他們不是很滿意。

6.簡(jiǎn)單直白的告訴

以上便是催促國(guó)外客戶下單的技巧是什么的介紹，希望那個(gè)能幫到外貿(mào)人。