逾期正常催收款流程
作者:周麗華
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來源:格蘭德
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瀏覽次數:566
2021-03-24 13:46:07
逾期正常催收款流程正常包括四個階段:內勤提示、外勤的催收、委托專業信用管理公司追收、法律訴訟,而尋找外部支持之前的公司內部催收通常控制在3個月之內,是非常關鍵的階段,通常可以按照以下流程:
1、及時確認賬單,并在合同規定的付款日期之前的一周,提示對方付款事宜,以免對方以付款申請需要額外時間為借口拖延付款。
2、超過合同規定的付款日期之后,第一周內,每兩日通過電話+郵件進行跟進,郵件抄送雙方相關負責人。
3、超過合同規定的付款日期之后,第二周內,每日通過電話+郵件進行跟進,郵件抄送雙方相關負責人。
4、超過合同規定的付款日期兩周以上,需正式提報主管,根據客戶情況可申請上門溝通的方式或由主管進行溝通。
5、逾期超過1個月的,及時告知經理級別,尋求公司內部各部門協助。
6、逾期超過1個月的,及時告知總經理級別,尋求公司外部專業機構幫助。
7、逾期超過3個月的,及時告知董事長級別,申請終止出庫或繼續提供服務,同時咨詢法務,提前做好證據采集和必要的財產保全,萬不得已訴訟時,有所保障。
8、逾期超過6個月的,借助法務力量,發出正式催款函、律師函等非訴訟手段進行催收。
聲明:該作品系作者結合外貿、跨境行業經驗、相關政策法規及互聯網相關知識整合。如若侵權請及時聯系我們,我們將按照規定及時處理
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