賬款的催收都是需要經過一定的流程的，任何事情的成功都是有章法可尋的，都是需要經過一定的流程進行的，對于應收賬款的催收，很多人其實是不能夠理解的，那我就來介紹一下逾期催收的流程。

逾期應收帳款催收的一般程序：

正常的催收包括四個階段：自己催收、委托專業信用管理公司追收、法律訴訟。企業應該對每一筆剛剛發生的逾期應收帳款立即采取行動，及時催收，同時應該對他建立一個專案檔案，并交由一位收帳人員專門負責，在一步步實施收帳程序規定的措施時，應該將每一次同客戶的交流情況記錄在案卷上，以作為證據。

自己催收的技巧：

(1)、要有所準備：打電話以前要認真做好計劃，把客戶檔案放在手邊，作出文字式的提示，并準備記錄。

(2)、要給客戶以緊迫感。讓欠款的客戶產生今天就應該付款的感覺。

(3)、要機敏：要具備與人溝通的談話知識，隨機應變，但始終保持文雅和禮貌的態度，即便對方的態度十分粗魯。

(5)、要認真：對問題要一絲不茍，態度友好但不顯輕浮。(4)、要有禮貌：展示個人的專業性，樹立自己的信譽，改善企業在客戶頭腦中的印象。

(6)、與人合作的態度。如果對方屬非惡意拖欠，要顯示出對客戶的理解并給客戶出主意，提出客戶安排付款的建議。

(7)、要重復。在通話中要不斷提出付款的要求和欠款的數額。

委托給專業的催收公司——青島催全球：

(1)收款單位填寫“案情簡介”并提供收款依據，提交催收機構。

(2)由專門的商賬顧問跟溝通案件，并且由專門的律師進行案件評估。

(3)評估案件情況，進行下一步催收

(4)回款回到債權公司并進行后期的結案。