客戶拖欠貨款如何催款？
作者：吳倩蓮
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來源：格蘭德
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瀏覽次數：976
2021-03-24 11:21:57
客戶拖欠貨款時催款有以下三種方式：電話催收、信函催收、上門催收。
1、電話催收
對于距離遙遠的客戶催收，電話是最便捷的工具。電話催收時要注意保持冷靜堅決的態度，收回欠款的態度要堅決，不能自相矛盾。當然面對客戶的困難，也要積極提出意見，爭取盡快收回貨款。
2、信函催收
信函催收一般是向客戶發送逾期催款函，逾期催款通知中應包括借款的基本情況、欠款數額、給客戶造成的不良結果、要求還款等內容，給予客戶一定的壓力。
3、上門催收
一般對于沒有還款意愿的債務人進行上門催收，上門催收時要注意保持冷靜的情緒和平和的心態，不可使用帶有侮辱、挑釁的言語，更不可和客戶發生肢體接觸。
以上就是小編整理的客戶拖欠貨款時的催款方式，現實生活中，可以委托第三方催收機構進行催收，催收機構擁有專業的催收人員，相對于企業自行催收，委外催收具有短時間、高效率、低成本的優勢，能夠盡快幫助客戶收回應收賬款，減少壞賬損失。
聲明:該作品系作者結合外貿、跨境行業經驗、相關政策法規及互聯網相關知識整合。如若侵權請及時聯系我們，我們將按照規定及時處理
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