逾期后采用什么樣的方式去催收？

作者：金軒羽

來源：格蘭德

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2021-01-18 11:01:50

逾期賬款催收

逾期后采用什么樣的方式去催收，大多數公司都有一套完善的催收機制。公司會通過短信提醒、電話催收、法律訴訟等多種方式進行正當催收。在一般情況下，先與對方協商，在協商的過程中了解一下對方逾期的原因并對其情況進行調查和了解，前期以了解、糾正客戶為主，后期以施加壓力為主。不同賬齡采取的方式不同。先協商，后施壓，先非訴手段施壓后訴訟施壓，要遵循一個漸進的原則。
逾期后采用什么樣的方式去催收？

我們通常把逾期追討分為三個階段：
第一階段：逾期前。這個階段關鍵是管理階段，在這個階段在遵從業務流程的前提下首要以提示和指引的客戶為主，并對通過提示客戶和對客戶的信用教育監督客戶及時還款，有效的減退逾期。
第二階段：逾期前期。在這個階段，主要任務是了解客戶逾期的原因，了解客戶信息并在了解的基礎上更進一步的調查。通常對評估，分析逾期后客戶的還款意愿和還款能力。因此在這階段中，以協商為主，施加壓力為輔，盡管能通過糾正客戶的還款意愿和還款能力來改善協商的方法是最理想的，也是成本最低的。
第三階段：強力催收階段。在第三階段中，就成為轉變為施加壓力為主，協商為輔，不斷的通過給客戶施加壓力提升其還款意愿，通常先采用非訴的方式施壓，不行時再考慮訴訟的方法施壓，如若情況緊急，也可以直接考慮提起訴訟。但要注意的是，即使提起訴訟的話，非訴的催討手段也要結合訴訟手段一并使用，這樣效果會更好。

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