逾期款催收解決方案

作者：許文杰

來源：格蘭德

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2021-01-12 09:11:26

訴訟催收欠款

以下列明的逾期款催收解決方案，企業可根據逾期方的不同以及逾期時間的長短選擇具體的針對性方案。
一、企業自行催收
1、線上催收：線上催收方式包括電話催收、信函催收等渠道，主要針對逾期時間較短或銷售員手中客戶資源較多的情況，使用此類方法需注意保持禮貌，態度不卑不亢，信函條文表述有理有據；
2、線下催收：線下自行催收方式主要為上門催收，主要針對關系重要的老客戶，需詳盡了解逾期方的逾期原因，是因為對方的主觀故意、不可抗力還是因為對自身產品及服務不滿意，并針對不同的原因協作解決。
二、第三方渠道催收
1、專業催收機構催收：通過委托專業的第三方催收機構進行催收，如信用視界等，主要針對逾期時間較長的客戶以及被逾期方本身無實際催收能力的情況；
2、中間人聯系催收：通過逾期方與被逾期方的關系網進行催收，主要針對雙方上下游供應鏈或人際關系比較密切的企業，尋找雙方共同信賴的三方公司或者親戚、同事、同鄉進行間接溝通。
三、法律渠道催收
法律渠道的逾期款催收解決方案主要針對雙方遲遲無法達成私下調解、逾期方主觀惡意拖欠的情況，被逾期方可通過公司的法務部門或者其他執業律師機構撰寫正式催賬函、律師函，請求法律渠道的仲裁或調解。
四、訴諸媒體
此類逾期款催收解決方案主要針對被逾期方為弱勢企業群體，或者無法訴諸法律渠道且逾期方主觀惡意拖欠的情況，被逾期方可尋求當地有影響力的正規媒體，提出自身的正當合理需求，給對方施加適當輿論壓力。

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