在拉脫維亞客戶拖欠貨款追討上，催全球及其合作機構擁有豐富經驗，已經幫助服裝、紡織、機械、汽車、家具、食品等多個行業成功追回拖欠貨款。以下為催全球成功收回拉脫維亞客戶欠款的案例。

一、貨款拖欠背景

債權方：上海XXX化工產品有限公司

債務方：拉脫維亞XXXX公司

催收金額：64738美金

拖欠賬齡：4個月

2017年10月，上海某化工產品公司與拉脫維亞公司開始合作，次年1月份拉脫維亞客戶下了第一筆訂單，并支付20%的定金，隨后的兩筆訂單均合作順利。2018年5月，拉脫維亞公司陸續下了幾個訂單，但是貨物到港之后，拉脫維亞公司卻遲遲沒有付款，考慮到該客戶之前信譽比較好，上海公司同意先放貨后付款。但是拉脫維亞公司提貨之后，上海公司便與其失去了聯系。此時剩余訂單還在上海公司工廠生產中。2018年9月，上海公司多次溝通未果，委托我司進行催收。

二、案件分析

案件接收后，我司第一時間對本案進行了調查分析：

1、訂單涉中及2萬多美元的貨物，上海公司已經生產完畢。由于上海公司與拉脫維亞公司并未簽訂正式的合同，也未提前約定違約造成損失的賠償問題，故尚未發貨，貨物的違約金追討難度極大，債務方是否依然想要貨物是本案關鍵。

2、拉脫維亞公司仍處于正常經營狀態，其網站也正常運營。本案債權資料齊全，賬齡較短，有一定收回可能性。

三、催收過程

1、拉脫維亞催收方與債務方就債務問題進行溝通，債務方承認債務事實，但推脫說從上海公司購買的貨物銷售情況不好，導致其有一定的虧損，故遲遲沒有支付貨款，并表示愿意隨后慢慢償還。
2、2018年12月，拉脫維亞催收方要求債務方給出具體的還款計劃，并就未發貨貨物違約賠償問題與債務方進行溝通。
3、2019年1月，債務方并未按照之前承諾給出具體還款計劃，且表示若上海公司同意將已經生產的2萬多美元貨物發往拉脫維亞，其將一次性支付所有貨款。
4、在征求上海公司意見之后，拉脫維亞催收方駁回了拉脫維亞公司的無理要求，并指出若拉脫維亞公司依然想和上海公司進行合作，必須先結清之前的貨款。
5、2019年3、4月，拉脫維亞公司分三次支付上海公司全部已發貨尾款合計43610美元。后續雙方就剩余貨物問題進行協商，上海公司同意以80%的價格將該批貨物發往拉脫維亞，但是拉脫維亞公司必須先支付一半定金。
6、2019年5月，債務方支付定金10564美元，上海公司按照約定發貨后，于2019年6月底收到尾款10564美元，本案關閉。

四、催收總結

1、長時間合作一直按時付款的老客戶一旦出現拖欠的問題一定要及時警惕，避免多筆累計造成損失，在自己無法收回欠款的時候，應及時尋求專業催收機構的幫助。

2、海外貿易中，因債權方無法及時掌握債務方所在國家的信息，往往沒有有效的途徑獲得債務方的外圍信息，也沒有有效的手段進行催收。而當地的專業催收機構能夠有效地獲得相關信息并及時施壓，迫使債務方還款，減少債權方損失。

第三方催收機構如催全球，運用專業化的處理流程和本地化催收作業策略，能夠幫助進出口企業處理全球200多個國家和地區的貨款拖欠問題。與訴訟相比，平均回款周期更快、前期投入成本更少。

海外欠款催收對企業來講難度較大，筆者建議最有效的辦法是，通過正規第三方催收機構催全球，遞交商賬案情簡介，獲得案件初步評估報告。如果想獲得更多意見和詳細方案，可聯系在線客服咨詢。