外貿(mào)寄樣注意哪些事項(xiàng)
外貿(mào)寄樣注意的事項(xiàng)一般存在于實(shí)際操作中的各個細(xì)節(jié)之中,本次,小編就來給大家介紹一下。
外貿(mào)寄樣注意哪些事項(xiàng)
1.給客戶寄樣品,是否會把報(bào)價單打印好,隨樣品一起寄。
讓客戶收到樣品后,就可以立刻對照報(bào)價單看具體的產(chǎn)品參數(shù)和對應(yīng)價格,而不是從一堆的郵件里去翻?
2.給客戶的樣品,上面是否有sticker或者h(yuǎn)angtag,標(biāo)注產(chǎn)品的品名、參數(shù)及自己公司信息、聯(lián)系方式以及價格?
因?yàn)榭蛻艨赡茚槍ν豢町a(chǎn)品問幾家不同的供應(yīng)商要樣品,在產(chǎn)品上加上標(biāo)貼或者吊卡,標(biāo)注產(chǎn)品信息和聯(lián)系方式方便客戶區(qū)分和聯(lián)系。
如果沒有,甚至?xí)r間一長會出現(xiàn)把你的樣品當(dāng)成你同行寄的,結(jié)果訂單給別人了。
3.如果樣品用紙箱裝,是否在箱子的上下層,各墊上一塊紙板,以免客戶用刀劃開箱子的時候,不小心劃傷里面的樣品?
4.給新客戶寄樣品,是否記得在快遞袋或者箱子里放上自己的名片,而且至少放兩張?
因?yàn)橛械臅r候,客戶自己留一張,然后把另一張給他上級或者助手。又或者客戶的同事也有類似產(chǎn)品的需求,那他也可以隨手給別人。
很多時候只是舉手之勞,多一張名片沒什么,但是少一張名片,也許就失去一個寶貴的機(jī)會。
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5.給客戶寄文件發(fā)票等紙張類東西,是否用塑料袋包好,再裝進(jìn)信封或快遞袋,以免客戶一撕開,就不小心撕破了?
另外,塑料袋是否打孔,以免脹氣?而且小孩子如果一不小心把塑料袋套頭上,還有窒息的危險。
6.樣品被快遞員取走后,是否及時提供單號給客戶,并掃描底單作為附件一并發(fā)送?
7.寄出的樣品,隨時在網(wǎng)上查詢進(jìn)展,一旦發(fā)現(xiàn)客戶公司已經(jīng)簽收快件,只要不是客戶本人簽收,是否會把網(wǎng)頁鏈接和截圖發(fā)郵件給客戶,跟進(jìn)快件進(jìn)展?
因?yàn)楹芏啻蠊荆加星芭_或者助理專門收各類包裹,若自己不跟進(jìn),也許一兩個月后,那包裹就不知道扔到哪個角落了。等到客戶想起來寫郵件問你“我的樣品呢?”就真的欲哭無淚了。
以上便是外貿(mào)寄樣注意哪些事項(xiàng)的介紹,希望能幫到廣大外貿(mào)人。