產品跟競爭對手比沒有優勢怎么辦
產品跟競爭對手比沒有優勢怎么辦 外貿人經常會遇到客戶將自己的產品與競爭對手比較,比來比去最后指出對方的產品比自己好,這就讓人比較尷尬,那么,產品跟競爭對手比沒有優勢怎么辦?
產品跟競爭對手比沒有優勢怎么辦
1.首先,客戶拿你的產品跟競爭對手比,這是再正常不過的事情。但我們很多的銷售卻很害怕,核心原因是對我們自己的產品和對手的產品不了解,對他們的優勢,不足和我們的優勢,不足不清楚。要想較好去處理,這個是前提。
2.接下來了,就可以用好這一個技巧,先共情在提出合適的建議。
先共情就是先贊美他,比如說,他們的產品確實也不錯,特別是在這些方面,當然這些方面都與客戶關聯性不大的優點。
千萬不要去詆毀競爭對手,因為這樣會顯得你心胸比較狹小,同時還有一種情況,如果客戶對對手的產品是比較認可的話,那么你將與客戶之間無法再繼續交流了。
3.然后就是提出自己的合理建議,就是客戶比較在意什么,且是你們的優勢但是對手的關鍵缺點。那你就給客戶提供什么樣的建議。當然要有度。
但對于這些比較的客戶,外貿人處理起來也要把握好分寸。
第一.是否能夠找到便宜點的材料,或工藝能把成本降低的,滿足低價市場的需求。像印度這樣的低價市場非常多,這樣的敏感客戶都放掉是很可惜的,可如果做,光靠業務員三寸不爛之舌是很難搞定的。
第二.對于有一部分客戶,價格要求確實太低的,一看就不現實,就要主動放棄。客戶很多,不能貪心想著和每一個客戶都能做成生意,關鍵要把握好,自己公司的產品在市場上定位是什么?門當戶對很重要。
第三.也有種可能,對方不是關鍵決策人,外貿人可以使用格蘭德外貿平臺的客戶背調功能找一下對方的關鍵決策人。
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利用客戶的社媒信息,便能夠在多個平臺同時觸達客戶,進一步增加成交概率。 此外,這款工具還可以同步抓取全網出現過該郵箱的網頁,如果是企業郵箱,還能推薦更多后綴相同的相關郵箱。幫助大家快速搜集郵箱信息,了解客戶,并通過關聯企業郵箱更快定位關鍵決策人郵箱。
以上便是產品跟競爭對手比沒有優勢怎么辦的介紹,希望能幫到廣大外貿人。