國外客戶嫌價格高怎么處理
國外客戶嫌價格高怎么處理 做外貿的時候,外貿人難免會遇到客戶反應價格過高的情況,而如何處理則是很多外貿人頭疼的問題,本次,小編就來介紹下國外客戶嫌價格高怎么處理?
國外客戶嫌價格高怎么處理
1.大多數人一聽到客戶嫌貴,就趕緊發郵件過去,介紹自己的產品有多好,羅列所有的優點。不能說這個不對,但至少不全對。其實客戶嫌貴,要么就是買不起,要么就是想降價。所以這點我們都沒搞清楚,我們介紹那么多產品優點,明顯不合適的。
2.我們需要先搞清楚客戶到底買不買得起,看有沒有明顯的信息告訴你他買不起你的產品,比如你的產品的目標市場是在歐美,但這個客戶來自非洲或者東南亞,那他大概率是買不起你的產品。也進客戶的網站,通過對客戶的綜合分析來判斷他的綜合實力。
這里,就可以使用格蘭德外貿平臺的背調功能對客戶做出細致分析!
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利用全球客戶背景調查工具—郵箱背調,不僅可以快速查驗郵箱的有效性,還可以通過已知的郵箱地址反查客戶的企業背景,獲取更多關鍵信息。根據搜索結果,獲取郵箱關聯信息,摸清客戶的姓名、職位、地區及社媒賬號。
調查郵箱歸屬企業規模、所屬行業、地址、網站及社媒主頁。 通過調查結果,對郵箱的使用者和企業信息與海關數據中的信息進行比對,就可以完成關鍵信息獲取,同時核驗企業實力,進一步完成客戶篩選。
3.如果分析出他就是你的目標客戶,那又應該怎么辦呢?有人說我可以降價,但必須增加新的條件,比如要求客戶增加訂單的數量,有沒有想過每天這么多人在用這一招,難道客戶會不知道嗎。
4.如果真的比市場高一部分,應當大方承認自己的價格是貴的,是因為我們對產品有很高的品質要求,所以我們沒辦法生產出價格低的產品。跟客戶說明幾個個產品貴的原因。
記住,是產品貴的原因,不是產品的優點。比如用的其中某種材料,導致成本比較高。但是都是為了提升產品質量而增加的額外成本。如果可以降點價格,那么請直接報出自己的底價,并告訴客戶有效期。老外客戶都喜歡直來直去,盡量讓交易變得簡單直接。才能服務好優質客戶!
以上便是國外客戶嫌價格高怎么處理的介紹,希望能幫到廣大外貿人。