國外客戶砍價太猛怎么應付
國外客戶砍價太猛怎么應付 做外貿,難免會遇到客戶砍價的情況,許多外貿人對此見怪不怪,但有些客戶會將價格砍刀一個外貿人實在無法接受的地步,讓人十分頭疼,下面詳細介紹國外客戶砍價太猛怎么應付?
國外客戶砍價太猛怎么應付
1.講道理的客戶:
能夠把各種產品的區別,新產品的優點,一條條例舉出去。最重要的是,要將新產品的使用價值和節約的成本例舉出去,讓客戶了解,價格盡管高,可是產生的價值和盈利是遠超這個價格的。
2.蠻橫無理的客戶:
一定要讓你將產品降至傳統式產品的價格,這種客戶大多數還沒有意識到新產品的潛在商機。那么在解讀產品的優點時,還必須把這個產品的商機對他說,使他掌握到潛在市場的前景。
說服成功了,客戶會和你再次深層次的討論產品;
說服失敗了,等條件成熟,他會再來找你的。
等他發覺這一產品在市場上的發展很不錯時,那么他會再度產生興趣,此刻你也就占有了主導權。
每一次的降價,要有具體的原因和標準,掌握好分寸。降價可以,但最少要確保客戶真的產生了興趣,而且會由于你的降價而開展下一步的交涉。而不是降完價格就沒了,過幾天又來砍價。
降價范圍要掌握好。一開始客戶不了解時要求降價,不能同意;客戶不科學的根據,不能同意;客戶的采購量少,不能同意。
3.無法拍板的客戶
很多時候,客戶一味的砍價,只是因為他無法做最后的決定,因此想將價格壓低,好向上級匯報,對此外貿人要另辟蹊徑,找對方的關鍵決策人。
這里可以使用格蘭德外貿平臺的背調功能。
http://www.329659.com/background/email/?share=QZONR
利用客戶的社媒信息,便能夠在多個平臺同時觸達客戶,進一步增加成交概率。 此外,這款工具還可以同步抓取全網出現過該郵箱的網頁,如果是企業郵箱,還能推薦更多后綴相同的相關郵箱。幫助大家快速搜集郵箱信息,了解客戶,并通過關聯企業郵箱更快定位關鍵決策人郵箱。