國外客戶的砍價套路有哪些
國外客戶的砍價套路如下:01.試探可還價的范圍;02.回擊報價太高;03.產品成本是多少;04.選擇最有利的;05.產品需要精進。接下來小編就來給大家介紹。
國外客戶的砍價套路有哪些
01.試探可還價的范圍
買家說:我們希望花費的預算不超過5萬美金。買家通過告知你他的目標價格,比如說預算上限這種策略,來確定他可討價還價的范圍。
應對方法:理想情況下,你應該先提出價格,不要等待買家先拋出價格。如果這沒有作用的話,也不需要把買家的話太當真。只需詢問對方為什么會有這樣的預算,以及你針對這些預算可以給出的產品是什么樣的。目標就是明確對方內心的真實價格以及戳穿他的“伎倆”。
02.回擊報價太高
不論你第一次跟買家接觸說了什么,他都會說:你的價格太高了。這也是最常見的買家策略之一——看到報價后總是說太高。
應對方法:問原因,認真傾聽買家的解釋,先完全理解買家的需求,他們的解釋通常會影響你的決定。比如,如果他們說:“Well, I've bought it before for X!好吧,我之前買過X產品你可以回復:I think the reason I'm here is that you've had a lot of problems in the past. We're different than X.我想我來這里的原因是你之前遇到很多問題,而我們的產品與X不同。
03.產品成本是多少
買家說:它的成本是多少?買家似乎表現出對你提供的價格感到無比的震驚。別慌張,這可能只是一種假的反應,畢竟做一個產品很久之后,報價多少雙方心理都會有個數。
應對方法:不用在意他們表現出對價格過高的震驚表現。只需認真真誠地詢問為什么對于他們來說這個價格是高的,再從買家的回復中,尋找“漏洞”,然后根據你發現的找出有力的論據,跟買家展開一輪新的“談判”。
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04.選擇最有利的
買家:我想我說過最初需要的訂單是5000個,包含5個組件。但我們要先定500個,包含2個組件。我做了分批,所以我想這個價格應該......在這種情況下,買家試圖用這樣一個方式來獲得價格的優勢,并告訴你小批量訂單依然延用原先的報價。
應對方法:遇到這種情況,可以直接向買家指出:I'll need to review the pricing based on the new scope and terms.我需要根據新的定量和相關條款重新審價。他們可能會表現出不理解為什么又會有這些莫名其妙的新條款,但無論他表現的多么不滿意或者不理解,你只需要按照相關的條款告訴他重新制定的價格,以及為什么這樣定價即可。
05.產品需要精進
買家說:你得做的比這更好才行,我們得少花錢。這是一種常見的反彈策略,以“get you ready”讓你做好準備”來降低價格。表達的意思就是如果達不到要求,那么我們不會買單。
應對方法:這個時候千萬別問:Well, where do we need to be?那么,我們有什么地方需要改進的?這其實是就是對方設計的陷阱。你的重點應該集中在“為什么”以及“您是拿什么產品在跟我們比較?”這類問題上。堅持把你的重點放在產品能夠提供的價值上,如果你剛好有能夠解決對方的回應或疑問的方案時,他們通常就不會再刁難。
以上便是國外客戶的砍價套路有哪些的介紹,希望能幫到廣大外貿人。