作為我們國(guó)家的北方鄰居，俄羅斯一直是不少外貿(mào)人感興趣的國(guó)家。傳統(tǒng)的英語市場(chǎng)需求在不斷下降，而且競(jìng)爭(zhēng)很激烈， 而俄羅斯、中東、非洲這樣新興市場(chǎng)正處于蓬勃發(fā)展時(shí)期，如果能抓住這些市場(chǎng)，那外貿(mào)之路就會(huì)好走很多。而且在“一帶一路”政策的深入實(shí)行下，中俄間的貿(mào)易往來會(huì)日益加強(qiáng)，如果能盡早打開這個(gè)市場(chǎng)，就能占領(lǐng)海外客戶群，詢盤不斷。

開發(fā)俄羅斯客戶，首先要掌握以下幾點(diǎn)知識(shí)：

1、同北美客戶一樣，俄羅斯客戶很重視質(zhì)量。所以，和他們打交道，一定要建立質(zhì)量第一的觀念。

2、俄羅斯人的母語是俄語，要想和他們打好交道，必須加強(qiáng)俄語的學(xué)習(xí)。現(xiàn)實(shí)中，因?yàn)檎Z言溝通問題，丟失客戶的例子不少。

3、俄羅斯買家的談判速度很緩慢，但在取得信任后，一般都能建立長(zhǎng)久的關(guān)系。所以，我們可以觀察其后續(xù)潛力，必要時(shí)可放長(zhǎng)線、釣大魚。

4、俄羅斯清關(guān)如果按照正規(guī)渠道清關(guān)，會(huì)繳納高額關(guān)稅并且手續(xù)繁瑣時(shí)間長(zhǎng)，一般情況下“灰色”或者“黑色”清關(guān)方式較為常見。另外，俄羅斯買家通常有自己信賴的清關(guān)代理。

5、出口到俄羅斯商品必須取得俄羅斯的 GOST 認(rèn)證，而食品、化妝品、兒童玩具等除了需要通過 GOST 外，還要通過衛(wèi)生認(rèn)證才能入關(guān)。

6、因?yàn)閲?guó)土面積跨度大、天氣寒冷等對(duì)物流的穩(wěn)定性和時(shí)效性帶來影響，所以在選擇物流時(shí)一定要慎重，且要和買家談好這個(gè)問題。

7、出口至俄羅斯以及在此中轉(zhuǎn)的貨物必須提供6位HS CODE。如果是多種貨物混裝，涉及到不同的HS CODE，請(qǐng)按照HS CODE分開發(fā)送貨物信息，避免申報(bào)不全，引起海關(guān)罰金。

8、俄羅斯人也很重視節(jié)日，所以你有俄羅斯客戶的話，可以在節(jié)日來臨之前，給他們送些創(chuàng)意禮品，他們會(huì)很喜歡，有助鞏固合作關(guān)系。

總結(jié)幾個(gè)開發(fā)俄羅斯客戶的方法：

1、利用搜索引擎yandex開發(fā)。

yandex（https://www.yandex.com/）是俄羅斯本地最大搜索引擎，可以通過“yandex：關(guān)鍵詞+郵箱后綴”搜索尋找買家。俄羅斯郵箱后綴@mail.ru。

2、利用俄羅斯本國(guó)人常用B2B網(wǎng)站

俄羅斯本國(guó)人最常用的B2B網(wǎng)站大全，外貿(mào)必備>>

3、利用免費(fèi)俄羅斯海關(guān)數(shù)據(jù)開發(fā)。

免費(fèi)俄羅斯海關(guān)數(shù)據(jù)：全球企業(yè)搜索，能獲取俄羅斯采購(gòu)商及其精準(zhǔn)聯(lián)系方式（包含網(wǎng)址、電話和郵箱）。

4、參加展會(huì)。

有條件的話，可以去參加莫斯科展會(huì)，很多俄羅斯大企業(yè)都會(huì)參加。如果資金有限的話，可以去參加 東北一些展會(huì)，有俄羅斯人會(huì)去那采購(gòu)。

5、利用俄羅斯本土的B2B網(wǎng)站去開發(fā)。

http://tool.bridgat.com/Russia.html是一個(gè)俄羅斯導(dǎo)航網(wǎng)站，可以在里面找合適的B2B去開發(fā)。

6、利用SKYPE開發(fā)客戶。

俄羅斯人很喜歡用SKYPE在線談生意，可以利用它去尋找客戶。

俄羅斯客戶開發(fā)雖然有難度，但是市場(chǎng)空間很大，外貿(mào)人用心開發(fā)，一定會(huì)有豐厚的回報(bào)。