逾期應收賬款的常見催收處理方法

作者：王俊芳

來源：格蘭德

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2021-02-20 12:41:03

應收賬款管理

當前我國多數(shù)企業(yè)都面臨著“銷售難、收款更難”的雙重困境。一方面市場競爭日益激烈，為爭取客戶訂單，企業(yè)需要提供近乎苛刻的優(yōu)惠條件，導致利潤越來越少；另一方面，客戶拖欠賬款，甚至產(chǎn)生大量壞賬，利潤被大量侵蝕。企業(yè)間的“三角債”愈發(fā)嚴重，從而惡性循環(huán)。逾期應收賬款的常見催收處理方法有哪些？
1、客戶一旦逾期就要對其進行診斷，對海外應收賬款尤其要注意訴訟時效。有些客戶逾期確實是出于一些特殊困難，此時企業(yè)應該考慮是否給予客戶診斷時必須注意，不要盲目行動，避免不必要的費用發(fā)生，不要打擾重要的只是暫時遇到困難的客戶，以免失去客戶。將客戶的欠款形成報告，進行綜合分析。企業(yè)信用管理部門還應分析收回應收賬款的可能，掌握客戶最新的財務信息，防止客戶轉(zhuǎn)移資產(chǎn)和抵押物；
2、企業(yè)業(yè)務員電話或上門拜訪。業(yè)務員親自參與交易，對客戶的情況最為熟悉，雙方易于溝通。
3、由企業(yè)內(nèi)部專職催收人員或法務進行談判。可以集中多數(shù)人的智慧，采用最佳方案與客戶進行談判，避免出現(xiàn)極端行為給催收造成不必要麻煩，期間需要業(yè)務員的配合和支持；
4、委托專門的商賬催收機構(gòu)。一般在客戶態(tài)度強硬、故意欺詐的情況下才會考慮這種催收方式。委托催收機構(gòu)部分或者全部應收賬款，不但能節(jié)省企業(yè)資源，減少并控制企業(yè)的運營成本，而且能夠降低壞賬風險，增加現(xiàn)金流入，提高應收賬款的管理質(zhì)量；
5、法律訴訟，通常法律訴訟是供應商為收回債務人欠款所作的最后努力。

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