外貿(mào)客戶不信任怎么辦 其實，對于從事外貿(mào)行業(yè)的外貿(mào)人來說，如果遇到客戶不信任我們的現(xiàn)象，這是很常見的，重要的是我們需要打消客戶的顧慮，那么，外貿(mào)客戶不信任怎么辦？

外貿(mào)客戶不信任怎么辦

1、若有意愿，可邀請他們來公司

如果是品質(zhì)高的客戶，可以提供更多的福利，比如可以跟客戶說：“您只要安排好機票就行，到中國我們會給您安排好吃飯住宿等事宜。”這樣的也會讓客戶感覺到你們對他的重視和認真對待。

2、詢問客戶是否在國內(nèi)有“熟人”

詢問客戶在國內(nèi)是否有相熟的朋友或者已經(jīng)合作過的貨代公司，可以讓他們代為參觀，了解我們的企業(yè)文化等，同樣也會承擔他們的相關費用。但要注意的是，這種方式需要確認客戶的重要性以及購買的意向。

3、查看客戶所在國家是否有老客戶

如果有大訂單老客戶，可以讓他先去那里檢驗下產(chǎn)品整體質(zhì)量（這需要產(chǎn)品本身質(zhì)量過硬）。但這樣做也會有風險，首先不能隨便將老客戶的資料給別人，其次要確認新客戶的背景以及想要合作的意向。

如果在鄰近國家有，比如“波蘭和德國”，“挪威和丹麥”等，在費用和時間可控情況下，可以建議客戶打電話或者親自去一趟檢驗一下。

4、采用對雙方都很安全的付款方式

如果客戶采購量多的話，也可以在定金和折扣上稍微讓步，對客戶說：“我們的產(chǎn)品質(zhì)量有保障，因為想要有長期合作，所以我們愿意在定金和折扣上給與優(yōu)惠。”

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