客戶反復詢價的處理方法如下：01.態度放緩和；02.報價有所保留；03.獲取開發線索；04.靈活報價。接下來小編就來給大家介紹一下。

客戶反復詢價怎么處理

01.態度放緩和

所謂來者都是客，應用在外貿業務中，也是很有道理的，不管對方是不是有購買意向，咱們自己的待客之道肯定是要做好的，不管對方有沒有想在你這里買貨，他來問你價格，肯定是對這個產品有興趣或者需求的，你爭取一下，說不定就將對手的客戶搶過來了呢？
不管怎么說，來問價的都是潛在客戶，而我們留住客戶的第一個基礎要求就是態度要好。

02.報價有所保留

客戶詢價的時候，我們作為業務的，一定要避免一問一答的形式，客戶問你一句你就答一句，那你就永遠處于被動的地位，雖然讓客戶舒服了，但是你自己的業務會面臨一定風險，因為這樣你只會被客戶一點點的把信息套走卻一無所獲。
所以說，我們要學會反問客戶，要主動問出客戶的需求，但是又要注意語氣的使用，要顯得很禮貌，才能不引起客戶的反感，例如：

您有什么要求？

您對這個產品有什么具體需求嗎？

是不是第二種說法就明顯不一樣？感覺更加尊重客戶，顯得更客氣，才能令客戶心里舒服，也就能夠心甘情愿的透露一下對他來說無所謂但是對你卻很有用的需求信息。

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03.獲取開發線索

此次詢價，客戶可能并沒有向你購買貨物的打算，但是不代表以后就不會有，前提是他能一直記得住你，這就需要你能夠經常聯系對方，需要你有一個客戶的常用聯系方式，最好是跟你詢價的那個人本人聯系方式，更顯得親近。
碰到客戶國家的相關節日的時候發個信息過去，做不成生意也能做個朋友，一回生二回熟，確保客戶在需要的時候能夠第一時間想起你，機會有時候是找來的，但也是你有準備的時候等來的。

04.靈活報價

不管怎樣溝通，客戶詢價了，最后肯定是要給個報價的，不然客戶也不可能甘心，但是如果你很直白的給出價格肯定也不行，單純的報一個價格，會讓你處于很被動的狀態，沒有回旋的余地，一些有經驗的業務員就會分段式報價，不同規格不同報價，不同訂單數量不同報價，甚至還有各種各樣的優惠報價，報完這些，最后還要加一句：以上只是參考價！

以上便是客戶反復詢價怎么處理的介紹，希望能幫到廣大外貿人。