外貿人在進行國際貿易活動世，經常會遇到采購商提出問題的情況，對此，我們需要立刻作答并打消客戶疑慮，本次，小編就來介紹下常見的采購商經常提出的問題及解決方法。

采購商經常提出的問題及解決方法

1.客戶：我從你的其他競爭對手那里獲得了信息，你賣給我的產品和他們的一樣，材料也一樣，為什么他們能給我USD2.5/PCS，而你要卻要給我USD3/PCS，如果不能按照2.5成交，我傾向于把單子下給XX。

外貿人：沒問題，如果他們能提供類似我的服務（自己羅列），價格的彈性在于服務的差異，我不認為你便宜0.5美金能獲得更高效的供貨效率。

2.客戶：我很希望第一次合作能打成協議，但是BOSS說這筆訂單只能按照USD10/PCS成交。

外貿人：我也希望能建立合作協議，但是我們的BOSS也說了這筆訂單只能按照USD12/PCS賣，為什么不讓經理之間有機會談一下呢，我很樂意將貴公司的信息向經理層轉述，同時我也希望你能和BOSS再協商下是否真有必要因為2美金的差異而放棄中國13億的市場。

3.客戶：怎么可以這樣，第一次從你們這里供貨就出現航班延誤，這次在展會末期才到港，損失太大了，我堅決要求你們賠償，同時告訴行業所有合作伙伴禁止從你們公司購貨，如果你不能按照USD3/PCS（PI上USD10/PCS）賣給我們的話。

外貿人：在過去的10年里，我們收到過很多客戶的投訴，但是基于這個理由而投訴我們是無法接受的，更何況這次航班拖延是因為有其他供貨商的貨物中有未羅列貨 物導致貨倉受損，不得不臨時掛靠中轉港。我想，相比整艘船沉沒，你更傾向于貨物安全到達，據我所知，同航次的貨物中還有XXX,XXX,XXX的貨物，現 在他們的貨物都在海底參觀，對于你而言不是更好的銷售市場么。這個損失是相對的，對你對我都一樣。

更多外貿知識，歡迎來格蘭德外貿平臺知識庫查詢了解。

http://www.329659.com/trade?share=QZONR

4.客戶：我們準備再購買3個小柜的燈具，價格希望做到USD2.5/PCS。

外貿人：再購買30個柜子價格依然這樣，如果你能提前把貨款都打過來的話，事實上從4個月前聯系到現在，總共只給我下了500KG的訂單。

5.客戶：一些做這個產品的朋友看了你公司的樣品后，覺得沒啥新奇的地方更別談質量和技術，USD3/PCS何不降下來一點呢？

外貿人：那為什么不讓我直接和他們交談？

6.客戶：通過互聯網我們得知你公司并非實際的生產商，我們希望直接和生產商合作，而不是和貴司。

外貿人：事實上你搜索到的信息只是我們公司的海外銷售部，或許地址和電話并非如你所看到的那樣，但事實就是這個部門自3年前就開始經營，同時制定工廠的所有出口價格。我相信你更情愿通過我們合作而非直接找工廠，如果你希望拿到比現在更高的報價，我將直接給你工廠經理的聯系方式。

7.客戶：我很忙，抱歉，有價格就報，合則回復。

外貿人：那等你有空了再報價。

8.客戶：我馬上要去開會了，公司將就這筆采購業務做個綜合匯報，麻煩現在給我最好的價格（這個和外貿公司工廠找貨代說的理由一樣，即便都知道是虛的，但總有人而且幾乎一直上當）。

外貿人：那就馬上簽訂合同吧，這個價格在你到達會議室之前是最好的，但我不保證在經過你們公司討論后這個價格依然有效（當然你必須清楚你的報價很有誘惑力，以致不會有別的供貨商來糾纏客戶）。

9.客戶：很抱歉，我們也是中間商，也是按照投標性質來決定訂單的進度，希望能給我司一個有競爭力的報價。

外貿人：（半個小時后），這份合同清楚表明了USD2.5/PCS是針對此次競價所用，無論將來貴司競標成功與否，此次報價作廢（很簡單，他和他的客戶之間 的利潤是一回事，你和他的利潤又是另一回事，他能按照2.6成交，那你將來可以按照2.55要求其成交，否則他很難在短時間內換供貨商，最低報價策略不到 萬不得已不要使用！）

10.客戶：那就這樣把，既然不能按照USD10成交的話，還是要謝謝你的產品報價。

外貿人：不論如何這個價格我們都不能做到，也就沒必要再浪費你或者我的時間。如果你能找到你的理想價位的話，當然在1個或者2個或者更多的供應商中選擇，直 到每個供應商有可能成交的價位都在他們那邊變得毫無邊際，我想你在我這下訂單的概率應該高于未來的填鴨式詢價。這樣吧，過幾天再給你封EMAIL，希望能聽到好消息。

以上便是采購商經常提出的問題及解決方法的介紹，希望能幫到廣大外貿人。