與意大利客戶做貿易需要謹慎，一旦遇到意大利客戶拖欠貨款，結合意大利追收相關的法律法規，企業可以制定如下的追收方案：

1、與客戶談判

談判的目的并非是單純為了收款，同時還有對后期合作的鋪墊和設想，但商務談判的前提是有談的態度，是在證據相對充足的情況下，與意大利客戶進行友好協商，如果對方并不配合，我們就要使用其他手段進行追收。談判重在讓對方表明態度。明確歸還的可轉入后續協商階段，之后結合公司還款能力以協議形式了結。

2、委托第三方機構

在談判不起作用的情況下，我們可以委托第三方機構進行追收。專業機構可以在與我們進行溝通之后，確定最有效的追收方案，針對債務人的特點進行施壓、追收。 委托專業機構進行收款，比公司內部人員進行追收效率更高，因為內部人員往往不了解意大利法律以及風土人情。而專業機構具有權威性、專業性，實行本地化催收，其催收款人員都經手過許多商賬追收案件，所以效率高、回款快。

3、向意大利法院申請禁制令

禁制令是法院應某一當事方的請求而發出的一項付款命令，只要債務是固定數額的，即以立即可得的形式支付。禁制令一經發出，會以傳票形式通知債務人，在沒有反對意見的情況下，該法令將成為行政命令。

4、提起訴訟

當以上三種手段皆無法收回貨款時，在債務方有還款能力時，我們應該提起訴訟，運用法律手段追回貨款。一般來說，國內法院和國外法院都可以提起訴訟，但為了便于執行，建議企業到意大利提起訴訟，同時對意大利客戶申請財產保全。需要注意：意大利的訴訟時效為10年，國內企業需在訴訟時效內提起訴訟。