外貿人容易遇到的問題有哪些
外貿人容易遇到的問題如下：一.合同簽了，客戶不給收貨地址；二.客戶申請退款了，竟然還能跑來問貨到哪里了；三.因為英語口語水平不好，竟然被投訴了；四.客戶強烈要求免費樣品，而且不同意出空運費；五.客戶去拜訪工廠的時候，主動提出要禮物，還要吃請。接下來小編就來給大家介紹一下。
外貿人容易遇到的問題有哪些
一.合同簽了，客戶不給收貨地址。
外貿業務員的工作總是超出專業的范圍，同時管簽單、管出貨、管售后也就算了，你家在哪都得我幫你找，真的是有夠無語。
二.客戶申請退款了，竟然還能跑來問貨到哪里了？
貨物都到達海外倉了，客戶一聲不吭申請了退款，聯系也聯系不上。
為降低損失只能聯系轉賣，好不容易轉賣出手，客戶又來找了，理直氣壯的問貨哪去了，好像違約的是我們。
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三.因為英語口語水平不好，竟然被投訴了。
通知客戶貨物要延期到達，完全是因為個人原因。客戶聽到后全程用快速的英文語氣，這嘴比機關槍厲害，叭叭叭叭叭講了20幾分鐘，我全程一句話都插不上，真的全程跟聽英語聽力一樣，誰懂？解釋的機會都不給一個。
等他說完就忘了具體說啥了，空白了3秒，只能回一句：“This cannot be avoided。”老外“啪”就把電話掛了，直接跟老板投訴了我，這筆單子白玩，獎金飛了。
抬頭看著電腦屏幕映出的自己，好像個大冤種。
四.客戶強烈要求免費樣品，而且不同意出空運費。
有的買家是騙樣板就不說了。
另外有些大買家就是選擇性太多，想要完全零成本的貨比三家。你寄給他，有可能他也記不住哪家是哪家，拿你當備胎。寄吧，是成本，不寄吧，又覺得是成單希望。
明知可能是渣男，但這個渣男實在很多金，令人糾結。
五.客戶去拜訪工廠的時候，主動提出要禮物，還要吃請。
其實誰心里都清楚的，一般有意向的客戶都不會看中這點蠅頭小利，如果是真心想合作，不會在乎誰請客。按我們中國的人情往來，你去一個地方拜訪，都是會盡地主之誼的。
但在不缺訂單的時候，你可以挑選優質客戶，生存困難的時候，你是給了、請了覺得惡心，不給不請又怕丟單。看著這樣的客戶，滿腦子臟話馬上就要從嘴里溢出，實際只能笑笑，盡量滿足。
以上便是外貿人容易遇到的問題有哪些的介紹，希望能幫到廣大外貿人。
