中小企業催收應收賬款的方法有哪些?
作者:范亞倫
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來源:格蘭德
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2021-02-13 09:24:21
中小企業催收應收賬款的方法有哪些?大體來說催收應收賬款的方法可分為兩大類,一類是非訴方法,也就是企業自行催收和委托第三方專業催收機構催收。另一類是訴訟方法,也就是法律催收。這幾種催收方法可謂是各有利弊,下面跟小編一起了解一下。
一、企業自行催款
1、中小企業在逾期30天內可通過電話催收、信函催收等了解客戶拖欠貨款的原因。詳細記錄應收款項的回收情況、客戶情況以及客戶還款能力分析。
2、逾期超過1個月,可自行上門催收。在上門催收的過程中,催收人員要了解對方拖欠貨款的真正原因,根據原因來解決問題。如果對方短期內真的無法支付全部貨款,可以采取分期還款的方式,簽訂還款協議,規定還款的方式、日期、再次逾期的具體懲罰措施。企業在把所有的長期拖欠貨款項目都上門催收處理后,要建立好這些客戶的檔案。把回款進度、客戶還款能力、還款意愿、賬期進行詳細記錄,后期要定期監督貨款回收情況。
在上門催收期間,可靈活使用惻隱術法、疲勞戰術法、軟硬術法等催收技巧,也可使用高低球法和互惠法等談判技巧。
二、委托第三方專業催收機構進行催款
第三方專業催收機構催收效率高、催收費用較低、也不會對客戶關系產生破壞。對于有難度的催收業務,企業一定要在逾期半年內盡快委托第三方專業催收機構處理。像青島格蘭德信用管理咨詢有限公司旗下的催全球,就有豐富的關系網、完備的數據庫,對客戶全面分析后,針對債務方特點制定最合適的催收辦法。且因為熟悉當地的商務關系、司法關系,對債務方企業的影響力也是很大的。
尤其是海外催收,難度大、情況復雜,中小企業受自身經驗限制,無力妥善處理海外商賬催收。因此委托第三方專業催收機構處理為最佳方法。第三方專業催收機構處理不僅可以節省企業自行催收的精力和成本,還可有效避免企業因處理催收業務而影響其他業務的開展。
三、法律訴訟
對于有還款能力的惡意拖欠貨款客戶,且非訴手段無法促使其還款的情況下,應該盡快提起訴訟。訴訟時效為3年,準備好相關材料和起訴書,到法院提起訴訟。一定記得申請財產保全,預防對方把財產轉移。
一、企業自行催款
1、中小企業在逾期30天內可通過電話催收、信函催收等了解客戶拖欠貨款的原因。詳細記錄應收款項的回收情況、客戶情況以及客戶還款能力分析。
2、逾期超過1個月,可自行上門催收。在上門催收的過程中,催收人員要了解對方拖欠貨款的真正原因,根據原因來解決問題。如果對方短期內真的無法支付全部貨款,可以采取分期還款的方式,簽訂還款協議,規定還款的方式、日期、再次逾期的具體懲罰措施。企業在把所有的長期拖欠貨款項目都上門催收處理后,要建立好這些客戶的檔案。把回款進度、客戶還款能力、還款意愿、賬期進行詳細記錄,后期要定期監督貨款回收情況。
在上門催收期間,可靈活使用惻隱術法、疲勞戰術法、軟硬術法等催收技巧,也可使用高低球法和互惠法等談判技巧。
二、委托第三方專業催收機構進行催款
第三方專業催收機構催收效率高、催收費用較低、也不會對客戶關系產生破壞。對于有難度的催收業務,企業一定要在逾期半年內盡快委托第三方專業催收機構處理。像青島格蘭德信用管理咨詢有限公司旗下的催全球,就有豐富的關系網、完備的數據庫,對客戶全面分析后,針對債務方特點制定最合適的催收辦法。且因為熟悉當地的商務關系、司法關系,對債務方企業的影響力也是很大的。
尤其是海外催收,難度大、情況復雜,中小企業受自身經驗限制,無力妥善處理海外商賬催收。因此委托第三方專業催收機構處理為最佳方法。第三方專業催收機構處理不僅可以節省企業自行催收的精力和成本,還可有效避免企業因處理催收業務而影響其他業務的開展。
三、法律訴訟
對于有還款能力的惡意拖欠貨款客戶,且非訴手段無法促使其還款的情況下,應該盡快提起訴訟。訴訟時效為3年,準備好相關材料和起訴書,到法院提起訴訟。一定記得申請財產保全,預防對方把財產轉移。
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