國外客戶目標價與報價差距太大怎么辦
國外客戶目標價與報價差距太大的做法如下:1、以退為進;2、趨利避害;3、人情世故;4、中道思維。接下來小編就來給大家介紹一下。
國外客戶目標價與報價差距太大怎么辦
1、以退為進
中道思維:進不了,那么我就以退為進。這個訂單不要了,那么你牛什么牛?
2、趨利避害
就是利他思維,利他就是道心,這是為什么呢?因為每個客戶頭上都寫了一個字叫做"要",最怕我們動不動從他身上“拿",這個就是最核心的原因!所以這就是為什么利他思維是:溝通和跟進客戶的最核心底層邏輯!客戶只關心價值,也就是幫助他趨利避害,趨吉避兇,趨福避禍。所以我們要言不離利他,言不離幫助客戶。這樣客戶就可以最大程度地解除抗拒!
3、人情世故
利他思維的極致表現就是人情思維,中國人一定要先看關系,再講交情關系就是家人、朋友、顧問的關系。交情就是我們愿意以此為基礎,再幫助他。我們先得有一個愉快的溝通,這個是我們的階段性目標。—— 這就叫做《循序漸進法則》。我們溝通跟進客戶的時候,往往太著急了,這就是欲速則不達。
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4、中道思維
所以總體來講,中道的思維就是自利利他。自他兼利:利他是為了長期更好自利,自利是為了更好地利他!這就是銷售的本質,銷售的本質就是交換。無緣無故地利他,也不能夠完全解除客戶的抗拒。這是為什么呢?
只講利他,其實更多的情況是詐騙,因為我們沒有理由,無緣無故就光利他,這時客戶的防備心理會更大!
以上便是國外客戶目標價與報價差距太大怎么辦的介紹,希望能幫到廣大外貿人。