讓海外客戶反感的行為有哪些
讓海外客戶反感的行為如下：1、不誠實；2、過度承諾：設計稿，樣品和大貨有偏差；3、延遲交貨；4、服務意識差；5、報價速度慢、價格不準，稍有改動就要加價。接下來小編就來給大家介紹一下。
讓海外客戶反感的行為有哪些
1、不誠實
簽合同或翻單時提價（很多賣家樣品與實際交貨不一樣，喜歡做假）
希望大家盡量把事實告訴客戶，不要為了接一個訂單，就失去一輩子的客戶。
2、過度承諾：設計稿，樣品和大貨有偏差
很多業務員和企業為了吸引客戶就會發很漂亮的圖片，但是當客戶收到了樣品或貨他會很失望，因為覺得圖片很漂亮，而實際產品不怎么漂亮，所以你盡量不要犯這個錯誤。可以給客戶兩個照片，一個是修理過的圖片對客戶說可以推廣用的，一個實際產品圖片讓客戶看清楚產品會是怎么樣的。
3、延遲交貨
很多企業都會犯這個錯誤，就算有的外國客戶有時候會原諒你，理解你。但是說實話，如果大的企業發現你有這個缺點，他們會遠離你，因為很多企業都是按照你說的交貨期開始打廣告和做準備，如果你逾期，對他們會有很大的影響，所以你盡量不要犯這個錯誤，最好把最正確的交貨期跟客戶說清楚，免得客戶對你們不滿意。
4、服務意識差
很多人不懂什么叫做服務，而分不清楚歐美客戶和中東客戶對服務的概念。
西方客戶比較尊重規定和規律，東方客戶比較看重個人關系，所以你和西方國家做生意最好按照規律來談，和東方國家來做生意就盡量跟客戶搞個很好的友好關系就不錯。
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5、報價速度慢、價格不準，稍有改動就要加價
這個是非常大的一個錯誤基本上業務員會犯的錯誤，就是報價很慢，很多人會說，我們有時候有一些產品不會立刻報價，因為要先算一下價格和成本。那我就告訴你，你知道不會很快報價給客戶的話，就先回復客戶說你的詢盤已經收到了，我會盡快安排報價發給你，這樣的會給客戶一種很尊重他的感覺， 并且你盡量不要改變你報過的價格，因為如果你價格有變動的話，客戶會心里不安，所以要先確定一下你報價是否正確，再告訴客戶，免得讓客戶產生不可靠的感覺。
以上便是讓海外客戶反感的行為有哪些的介紹，希望能幫到廣大外貿人。
