應收賬款回收難的現(xiàn)象尤為嚴重，原因在于有些企業(yè)不知道如何催收，更不會采取措施追繳賬款。本文中，我們就來說說追繳應收賬款措施，以供參考。

一、隨機應變，運用靈活的催收手段

我們在追繳賬款之前，先要對客戶進行分析，分析客戶的風險等級、欠款類型、欠款原因以及還款的積極性，來確定客戶的情況。根據(jù)我們上面分析的這些情況，從而采取靈活的催收方案，比如針對逾期較久的客戶要頻繁催收，針對逾期時間較短的客戶可以用提醒的方式來讓其還款。

除此之外，我們還可以有針對性地對不同的客戶施以不同的催收力度，對待還款意愿良好的客戶我們需要友好協(xié)商，為下次合作打下基礎(chǔ)；對待那些有還款能力卻拒不還款的客戶，我們可以進行施壓，用堅決的態(tài)度告訴客戶這是客戶應該還清的款項，從而避免壞賬金額越積越多導致日后追回困難。尤其是對于金額較大、期限較長的應收賬款，更應采取及時有效的催收措施，包括但不限于使用電子郵件、微信、電話、手機短信、催款函敦促付款、上門談判等方式。期間，企業(yè)同樣需注意相關(guān)證據(jù)的收集和保留。

二、發(fā)送律師函

在賬款催收時，針對人為發(fā)生的賴賬，為避免喪失勝訴權(quán)，企業(yè)有必要借助法律手段進行催收。律師函在應收賬款的催收過程中就是非常重要的工具，不僅能夠有效的阻斷訴訟時效，還能夠體現(xiàn)企業(yè)作為債權(quán)人催款的決心和態(tài)度，使用得當?shù)脑挄鸬椒浅：玫男ЧＪ聦嵶C明，大部分債務(wù)人收到催款律師函后會對還款事宜主動作出反應，即使不能立即還款，一般也會主動與債權(quán)人聯(lián)系請求寬限期，也有相當部分的債務(wù)人及時履行了還款義務(wù)或者達成了還款計劃。

三、對于確實無力還款的客戶，可以給予寬限

對于有特殊原因，在債務(wù)到期后確實無力支付欠賬的客戶，企業(yè)應當允許客戶采取以物抵債或者給予限期折扣等方式清償債務(wù)，或者要求客戶出具付款承諾函或擔保函，鼓勵客戶及早償還欠款。這種做法不僅有利于提高應收賬款回收率，還容易加強客戶對企業(yè)的信任，進而建立起更為緊密的合作關(guān)系。