客戶覺得產品貴怎么回復
客戶覺得產品貴怎么回復 外貿人經常會遇到,報價完畢后,客戶覺得貴的情況,如何處理是一個技術活,本次,小編就來介紹下客戶覺得產品貴怎么回復?
客戶覺得產品貴怎么回復
永遠不能接受客戶的第一次還價。
這就好比你去市場買衣服,店家給你報價400塊,你問店家200賣不賣?店家立馬答應你“賣”!
你會做何感想?
有三種可能:
第一,你覺得真便宜,半價就買到了,立馬買單付款走人。實際上,這種情況是最少見的。
第二,你認為這簡直就是個坑啊,我還價這么低,她居然一口答應,這究竟是個什么“水貨”?
第三,你后悔自己只還價了200塊,應該再喊低一點的。說不定150,100都能買到。
所以,第一時間滿足客戶的“目標價”,很大程度上對獲取訂單造成了阻礙,客戶知道你的產品有如此大的“水分”,多半就不敢跟你買了。
要么你們是個騙子,要么產品做得粗糙低劣。即便不把你們當騙子,他也明顯知道這個價格還可以再降,大可以拿著這個基準價去找其他賣家再次壓價。
先問候客戶: Long time did not get email from you, wish everything goes best at your side
這里需要肯定自己公司的實力: ABC company in the camera industry for more than 13years, enjoy highest reputation from customers from all over the world.
果斷拒絕客戶:For discount, no 10%.
拒絕之后,也要給點甜頭,第一次做出適當讓步:Generally speaking, we support discount only based on quantity more than 5000pcs order at one time. But considerate we two companies have communicated and done a lot on this project for the past 2 months, and we treasure the business relationship between us, 2% discount is for our long term business cooperation and hope to promote the further process.
以上便是客戶覺得產品貴怎么回復的介紹,希望能幫到廣大外貿人。
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