前幾天跟大家分享了可以跟客戶聊的生活話題上篇，反響還不錯(cuò)。

有不少外貿(mào)人也跟小編分享了自己經(jīng)常聊的話題。

經(jīng)過(guò)兩天的整理，本人將剩下的話題作為下篇送給大家（特別鳴謝分享自己話題的外貿(mào)大佬們，多多開(kāi)單呀。）

1.客戶的才華和才能。平時(shí)跟客戶交接，觀察留意他們的優(yōu)點(diǎn)和技能。問(wèn)問(wèn)他們是怎么做到的。

2.小動(dòng)物。其實(shí)我是不喜歡動(dòng)物的。但是我的一部分客戶喜歡，我會(huì)問(wèn)問(wèn)他們和小動(dòng)物的故事。有個(gè)客戶，他和前女友分手，留下來(lái)一只小狗，超級(jí)愛(ài)這小狗，在家里裝了監(jiān)控，上班可以看到狗狗。

3.園藝。平時(shí)種了個(gè)什么，可以分享種植心得，加上美照。

4.社交媒體。關(guān)注客戶的生活，經(jīng)常點(diǎn)贊評(píng)論。不過(guò)要有智慧的發(fā)言，不要傻白甜。

5.音樂(lè)。即使語(yǔ)言不一樣，音樂(lè)有共性。可以推薦喜歡的英文歌給客戶，也可以試試推薦中文給客戶。讓客戶也推薦一些好聽(tīng)的歌曲給你。有一個(gè)晚上，失眠了。失眠的時(shí)候就會(huì)順便回復(fù)客戶的信息。一個(gè)烏克蘭客戶分享了幾首輕音樂(lè)給我，她說(shuō)聽(tīng)這個(gè)有助于睡眠。

6.畫(huà)畫(huà)。會(huì)畫(huà)畫(huà)的偶爾畫(huà)一幅分享給客戶。我有時(shí)候會(huì)發(fā)我孩子的，偶爾會(huì)寄給我的客戶。有一次我偷了我兒子一個(gè)手工寄給客戶。編故事說(shuō)我有一次在家里工作，我兒子問(wèn)我是誰(shuí)，我說(shuō)這是客戶Tom，非常好的一個(gè)客戶。后來(lái)兒子就說(shuō)要給Tom寄個(gè)禮物。客戶收到了開(kāi)心的貼在電腦旁。

7.衣服。比較Fashion的客戶，問(wèn)問(wèn)她是怎么搭配衣服的，有沒(méi)有攻略和心得。

8.客戶的節(jié)日。我對(duì)客戶那邊的傳統(tǒng)節(jié)日和放假很感興趣，會(huì)問(wèn)問(wèn)，最好可以分享照片給我。

9.中國(guó)人。問(wèn)客戶在他們國(guó)家可以看到很多中國(guó)人嗎？他們都融入你們國(guó)家的生活就嗎？他們大部分從事什么職業(yè)。

10.自己的才華才能。我喜歡跳舞，有時(shí)候會(huì)拍跳舞的視頻，告訴客戶我們的產(chǎn)品很好，跳動(dòng)作大的舞也沒(méi)問(wèn)題。

11.TED演講。找一個(gè)自己喜歡的視頻，寫(xiě)上幾句理由或者學(xué)到什么，分享給客戶。順便問(wèn)問(wèn)客戶有什么演講可以推薦。

12.偶像。有沒(méi)有自己喜歡的，沒(méi)有找一個(gè)，分享給客戶，告訴客戶這個(gè)愛(ài)豆給自己帶來(lái)了什么正能量。并且可以問(wèn)問(wèn)客戶有沒(méi)有愛(ài)豆啊。

13.養(yǎng)生。我也會(huì)經(jīng)常勸客戶要注意身體，不要熬夜工作，雖然他們不會(huì)聽(tīng)我的，但我要表示關(guān)心和我的養(yǎng)生觀念。有一次拍個(gè)樣品給荷蘭客戶，不小心把玻璃杯拍到了。客戶對(duì)我杯子里的枸杞很感興趣，于是我普及了一下養(yǎng)生知識(shí)給他。

14.書(shū)法。我之前有個(gè)很大的美國(guó)零售客戶，開(kāi)始數(shù)量很小，后來(lái)因?yàn)樗陨磉\(yùn)營(yíng)能力很強(qiáng)，我拼命的催貨配合他。他大得和批發(fā)客戶一樣下大單。他很冷酷，不談工作之外的東西。有一次公司送禮物，寄了個(gè)硅膠桌墊，墊子上有王羲之的蘭亭集序。客戶第一次主動(dòng)問(wèn)我這些字是什么意思，我粗略的解釋了一下。越是看不懂，越是讓人想弄明白。

15.心事。因?yàn)槲业男愿袢菀装严才?lè)都放臉上，有時(shí)候不想說(shuō)話別人就會(huì)認(rèn)為我不開(kāi)心了。有時(shí)候客戶通過(guò)我打字也能感受出來(lái)。偶爾我也會(huì)跟客戶說(shuō)我的心事。但是這個(gè)是非常挑人的，并且是客戶主動(dòng)問(wèn)才可以說(shuō)。愿意聽(tīng)我說(shuō)心事的客戶都容易成為朋友。

16.顏色。自己先做好一個(gè)顏色表，喜歡什么顏色代表的性格或者優(yōu)點(diǎn)是什么，分享給客戶。

17.心理測(cè)試題。找一些有趣的心理測(cè)試題，翻譯成英文，或者去外網(wǎng)找。然后告訴可以，你遇到了幾道挺不錯(cuò)的題，測(cè)了感覺(jué)挺Right的。發(fā)題目給客戶，問(wèn)他選什么，然后把答案列出來(lái)。

18.中國(guó)功夫。之前有個(gè)男客戶喜歡李小龍。偶爾在網(wǎng)上下載幾個(gè)功夫的視頻發(fā)給客戶看。順便說(shuō)說(shuō)中國(guó)功夫的來(lái)源。

19.廣場(chǎng)舞。有時(shí)候散步看到有人跳廣場(chǎng)舞，我會(huì)拍幾個(gè)視頻隨手發(fā)給客戶。告訴客戶中國(guó)現(xiàn)在有一種廣場(chǎng)舞文化，等我老了退休了，我也天天去跳廣場(chǎng)舞，我一定要做領(lǐng)舞的那個(gè)老大媽。

20.動(dòng)漫。小時(shí)候特別喜歡哆啦A夢(mèng)和奧特曼。有時(shí)候寄樣品的時(shí)候就會(huì)畫(huà)一個(gè)哆啦A夢(mèng)一起給客戶。有時(shí)候我會(huì)問(wèn)問(wèn)他們國(guó)家有什么動(dòng)畫(huà)片動(dòng)漫是好看有趣的。

21.客戶國(guó)家的放假日。我會(huì)去問(wèn)不同國(guó)家客戶的放假日，然后標(biāo)記好，他們假期的時(shí)候只分享或者祝福，不主動(dòng)談?dòng)唵巍?/p>

其實(shí)開(kāi)動(dòng)腦筋，還可以想更多話題。如果客戶已經(jīng)明確告訴你，他不喜歡聊生活，也要求你只分享工作的東西。那不要觸碰客戶的底線。要看人來(lái)，看客戶性格。平時(shí)這樣分享不一定會(huì)讓客戶回復(fù)的，但是如果他們看到，會(huì)對(duì)你有印象。

作為一個(gè)活生生的人，一個(gè)有趣充滿生活氣息的人。我不僅很想和你做生意，我還是個(gè)樂(lè)于分享生活的人。

讓客戶感受到你的生命力。我有很多客戶，從來(lái)都是我自言自語(yǔ)的，有的跟進(jìn)了一年多，突然某一天看我順眼了就說(shuō)要給我下單了。毫無(wú)征兆，前面都沒(méi)有聊過(guò)生意，只是我自己多情的分享。

不要害怕客戶不回復(fù)，不要害怕客戶看了你發(fā)的會(huì)怎么想。保證自己的分享是正能量和開(kāi)心的，長(zhǎng)期堅(jiān)持，加上工作的專業(yè)，訂單就會(huì)越來(lái)越多了。

外貿(mào)客戶開(kāi)發(fā)有哪些途徑？

如何選擇全球市場(chǎng)？

怎樣精準(zhǔn)無(wú)誤地找到心儀的目標(biāo)客戶？

即將簽訂合同的客戶信用如何？有無(wú)風(fēng)險(xiǎn)？

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