一、建立信用管理體系

（一）在接觸新客戶時(shí)，對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查是最基本的信用管理手段。外貿(mào)公司可以通過(guò)國(guó)家官方平臺(tái)獲取客戶相關(guān)的信用資料。

（二）同時(shí)，還可請(qǐng)進(jìn)口商銀行協(xié)助提供進(jìn)口商在該銀行的資信狀況。出口企業(yè)要善于運(yùn)用銀行在這方面的資源。

（三）如果需要對(duì)進(jìn)口商進(jìn)行更詳細(xì)和深入的了解，可以通過(guò)一些第三方信用咨詢公司（如格蘭德信用）直接對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)的信用、資信調(diào)查。在對(duì)進(jìn)口商的信用情況了解后，企業(yè)就可以據(jù)此選擇最合適的貿(mào)易方式。其次對(duì)“老客戶”的付款狀況也要監(jiān)督，隨時(shí)了解、注意老客戶是否有延遲付款的情況發(fā)生。

二、重視人力資源的管理、員工考核和培訓(xùn)

國(guó)際貿(mào)易公約和條例都是在不斷改進(jìn)中的，所以就需要對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行定期培訓(xùn)，不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)還要了解世界各地不同港口的慣例，接觸各種與貨物合同履行相關(guān)的環(huán)節(jié)，例如商檢、裝運(yùn)等。在我國(guó)外貿(mào)合同糾紛中，不論是出口公司對(duì)合同履行的不重視、不能按質(zhì)按量履行合同，還是由于合同條款有紕漏、業(yè)務(wù)操作不規(guī)范，而給國(guó)外公司鉆空子的機(jī)會(huì)，都屬于這方面的問(wèn)題。

三、借鑒國(guó)際通行的信用管理方式

（一）國(guó)際保理業(yè)務(wù)

國(guó)際保理業(yè)務(wù)是一種介乎于托收和信用證之間的、兼具商業(yè)和銀行雙重信用功能的貨物收付方式。時(shí)至今日，對(duì)眾多的中國(guó)出口企業(yè)而言，國(guó)際保理業(yè)務(wù)還是一個(gè)非常陌生的概念。我國(guó)的保理商數(shù)量有限，保理業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。所謂出口信用保險(xiǎn)，早在19世紀(jì)初就在英國(guó)出現(xiàn)了，它實(shí)際上是各國(guó)政府為推動(dòng)本國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)出口而建立的官方信用支持機(jī)構(gòu)。

（二）出口信用保險(xiǎn)

出口信用保險(xiǎn)指外貿(mào)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)出口業(yè)務(wù)中，向保險(xiǎn)公司或政府有關(guān)出口信用保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支付一定數(shù)額的保險(xiǎn)費(fèi)，保障得到大部分貨款的一種信用擔(dān)保形式。出口信用保險(xiǎn)在我國(guó)發(fā)展雖然起步較晚，但很多外貿(mào)企業(yè)對(duì)辦理出口信用保險(xiǎn)都有了明確認(rèn)識(shí)。

當(dāng)然，上面提到的這兩種業(yè)務(wù)方式因?yàn)榛ㄙM(fèi)費(fèi)用高，所以很多企業(yè)不會(huì)選擇保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。這就要求中國(guó)出口企業(yè)要努力提高出口業(yè)務(wù)的盈利水平，主動(dòng)放棄一些風(fēng)險(xiǎn)較高、但利潤(rùn)率低的交易。

四、國(guó)家相關(guān)部門(mén)可以建立出口企業(yè)信息交換平臺(tái)

采用信息共享的方式將惡意詐騙的外國(guó)公司資料予以公布，防止更多的出口企業(yè)受騙上當(dāng)。國(guó)際信用風(fēng)險(xiǎn)管理是全球經(jīng)濟(jì)一體化加速發(fā)展的產(chǎn)物，并隨著電子商務(wù)的發(fā)展而不斷完善。在全球貿(mào)易額不斷攀升的今天，國(guó)際信用風(fēng)險(xiǎn)管理已成為國(guó)際貿(mào)易體系中的重要組成部分。國(guó)際信用風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施需要出口企業(yè)、金融部門(mén)和國(guó)家相關(guān)部門(mén)之間相互協(xié)作。