如何預防交貨期延遲,這九點必須要注意
在實際業務工作中,雖然很多導致交期出現問題是一些不可控因素。但作為外貿業務員,我們也還是應該自查自檢,優化自己的工作溝通方式,最大化的避免交期出現問題。總結下來說,因為沒考慮這幾點導致“交貨期延遲”,就是你的不對了!
1.報價時應該有個彈性的時間算進去,給自己一些余量來應對突發的問題。
2.總結工廠的生產習慣,確定正常的交貨期限,如果和工廠關系不錯,可以給工廠提些如何提高管理水平的意見或建議,找理由不如找原因。
3.選擇供應商很重要。不要找那些盛氣凌人的大工廠,找個中等或者小規模(有扶持價值的),質量合格、配合度高、管理不松懈的工廠。讓工廠給出訂單生產開始日期,每天常規的產量,預計結束日期。有些工廠如果你就是他的主要客戶,那么你甚至可以讓他們做個表格,隔幾天就給你發生產進度表,這樣可更清楚地掌握工廠的生產情況。
4.經常拖交期的供應商會間接降低你的企業在買家心中的形象,因此建議定期對供應商進行評估。
5.要經常和供應商溝通,了解供應商的近期訂單及生產情況。在工廠困難的時候,比如淡季時,有些訂單寧愿自己利潤低一些也要堅決接下來,只是少賺一點,這樣有可能幫工廠度過難關,甚至救工廠一命。而在旺季的時候,工廠也會盡最大努力幫你,反之工廠忙的時候不會理你。
6.不要完全相信工廠的話,有時候工廠會迫于壓力告訴你貨已經做了。如果距離近的話可以經常到工廠去看看,了解他們的生產情況和進度。如果遠的話,可以讓工廠拍幾張照片過來看看,不要說你要看,而是客戶要看。
7.有些對交貨期要求比較高的訂單,告訴工廠客戶做的是信用證訂單,交期延誤范圍不能超過5天,否則延誤船期,出貨會有風險。平時不要“板凳功力”太深,經常跑跑工廠和車間,驗驗貨。有些事情你持續跟、持續做,要求高一些,時間長了,工廠也就理所當然地提高了交貨期意識和配合度。
8.大訂單的交期一定要跟客戶多爭取一些時間。工廠不是怕做大訂單,而是怕大訂單來得沒有穩定性和周期性,比如正忙得不可開交的時候來個大訂單。如果你的客戶持續有穩定的訂單,工廠當然是非常樂意配合的。
像這種下大訂單的客戶,盡量和客戶多交流,了解客戶的下單周期。了解客戶的下單周期,工廠就能在生產計劃安排上有余量,這樣你就會輕松很多。
9.如果你們是外貿公司,平時開發客戶的同時,也注意多開發供應商。對外貿公司而言,有時候多招一個細致、認真、能力強的采購人員,這比多招一個業務員更加有投入價值。