外貿人遇到哪些客戶可以打電話
很多時候,對于外貿從業者來說,打電話也不失為一種開發客戶的好方法,但現階段國際長途費用太高,小編建議大家只有在遇到特定客戶的情況下采取這種方式,本次,就來給大家介紹下遇到哪些客戶可以打電話。
外貿人遇到哪些客戶可以打電話
1.忙的客戶
忙得天昏地暗,好像這個世界沒有夜一樣,永遠空不出時間來和你談事情的,或者不忙的也要裝忙的,這種客戶最為常見。
遇到這樣的客戶你就不能因為打攪他而感到尷尬或者不好意思,因而就退卻了,這樣就白干了,你要順著他的意思說下去,比如說忙:
你們公司的生意真好,我們肯定有很多地方是可以合作的,我們是非常專業的,一定可以給您的業務提供不少幫助。
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2.借口或是真的沒有看到你的郵件的
你可以說你會重新編輯好郵件再發一遍,并且明確帶上姓名以及公司信息。如果他看完后還有什么問題你再電話與他溝通。這樣的話他就算有托詞,也沒有發揮的余地。
3.對你的產品不感興趣的
一般情況下,這種客戶會直接掛電話,但是只要這個客戶沒有馬上掛掉電話,你就還有發展的余地,你要強調你們公司的能力,以及根據客戶需求設計的能力,強調你們公司的服務性,這樣也能挽回一部分客戶的心。
4.客戶也在等消息的
這樣的客戶并不是公司的決策層,或者他們公司并不是產品的終端,他們也需要時間等待回復,這樣的情況就需要你有足夠的耐心去溝通跟進,同時也需要你有比較好的交流能力,不讓客戶失去耐心。
以上便是外貿人遇到哪些客戶可以打電話的介紹,希望能幫到廣大外貿人。