針對逾期客戶有哪些催收手段?
作者:王帥
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來源:格蘭德
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瀏覽次數:1051
2021-01-28 09:17:44
針對逾期客戶有哪些催收手段?首先,面訪是最直接的一種催收方式,它相對于電話、函件等形式而言更具有震懾力,就證據而言通過面訪也更容易獲取。在面訪中自始至終都要有形成證據的觀念,下面說明我們在面訪中要做出哪些動作來采集證據。
拍照?,F場照相不僅是行政執法中很重要的證據,對于實現債權的過程也起到了關鍵性的作用。由于其直觀性,對現場情景再現,印證其他證據有著不可替代的作用。現場照相是處置不良應收賬款的一種有力證據,如果程序和方式加以規范,使其更符合民事訴訟證據的要求,不僅會提高在訴訟中的采信概率,對案件本身的處置成果也是一種促進。
催收人員到達目的地后要對周圍環境進行拍照取證。拍照時注意要把目的地的門牌號碼與自己同時入鏡,否則照片原則上不具有證明力。實際外訪中常常遇到無法找到目標地址的情況。催收人員在無法找到確切地址的情況下,必須將距離目的地最近的門牌號拍攝下來。上門時如果看到地址有查封文件或者其他證明材料,也要拍照存檔。實際情況中客戶門口可能會有多家公司的催款通知或外包催收公司的催收函,這些也一并拍照。照片證據形成后應妥善保存,至少存儲在2個電子媒介內,以防丟失。
拍照?,F場照相不僅是行政執法中很重要的證據,對于實現債權的過程也起到了關鍵性的作用。由于其直觀性,對現場情景再現,印證其他證據有著不可替代的作用。現場照相是處置不良應收賬款的一種有力證據,如果程序和方式加以規范,使其更符合民事訴訟證據的要求,不僅會提高在訴訟中的采信概率,對案件本身的處置成果也是一種促進。
催收人員到達目的地后要對周圍環境進行拍照取證。拍照時注意要把目的地的門牌號碼與自己同時入鏡,否則照片原則上不具有證明力。實際外訪中常常遇到無法找到目標地址的情況。催收人員在無法找到確切地址的情況下,必須將距離目的地最近的門牌號拍攝下來。上門時如果看到地址有查封文件或者其他證明材料,也要拍照存檔。實際情況中客戶門口可能會有多家公司的催款通知或外包催收公司的催收函,這些也一并拍照。照片證據形成后應妥善保存,至少存儲在2個電子媒介內,以防丟失。
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