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告知逾期后的嚴重后果催收話術總結

告知逾期后的嚴重后果催收話術總結

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作者:宋孟璇
|
來源:格蘭德
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瀏覽次數:831
2021-02-02 11:26:23
不管是專業的催收公司還是公司的催收部門,目前所有的催收手段大多數以電話催收的方式為主。無論是給欠款人打電話還是發短信,甚至聯系密切聯系人或是上門催收,這些信息都是通過電話傳遞給欠款人。為了讓電話催收更有效,我們就需要學會施壓。下文為告知逾期后的嚴重后果催收話術總結,可以通過告知其后果充分進行施壓。

一、通過征信后果施壓
明確告知客戶若再不還款,可能會影響到個人征信。一旦征信上產生不良記錄,即使是專業的中介公司也無法消除不良記錄,一般來說,這種不良記錄都是直接上傳到征信中心的,任何人都沒有權利去消除記錄。
不良征信記錄會影響客戶貸款,如果有了不良征信記錄之后,長期逾期不還款,有可能變成失信被執行人,也就是俗稱的“老賴”,這類人出行坐不了高鐵火車,并且也住不了高級酒店,對日常生活也有極大影響。
而客戶如果想跟其他公司合作,對方一旦查到有不良征信記錄,很多公司會認為這是誠信問題,而選擇不予合作。
所以,征信不良記錄帶來的影響是極大的,我們在施壓時就要明確告知客戶此嚴重后果。
告知逾期后的嚴重后果催收話術總結
二、通過聲譽施壓
許多客戶會害怕欠款變成人盡皆知而盡快還款,我們在施壓時,可以明確告知客戶:若再不還款,公司極有可能安排外訪員上門催收,會去客戶公司核對情況,難免會對客戶的聲譽和工作生活造成影響,或者同事、員工還可能對其產生不好的看法。

三、通過訴訟施壓
若客戶多次催收仍不還款,我們可以保存好客戶明確說明不會還款的錄音,同時轉告客戶我們懷疑客戶的欠款動機,后續公司若動用法律手段,其后的訴訟費、律師費可能由客戶本人承擔。
在這里我們不可以用太過肯定的字眼。只可以用“可能”、“涉嫌”這種詞語,否則很容易稍有不慎就被客戶抓住把柄,扭轉局面。
告知逾期后的嚴重后果催收話術總結以上為告知逾期后的嚴重后果催收話術總結,我們在實際運用的過程中,可以通過對客戶的深入了解判斷欠款人對哪方面最為顧慮,從而進行施壓。
聲明:該作品系作者結合外貿、跨境行業經驗、相關政策法規及互聯網相關知識整合。如若侵權請及時聯系我們,我們將按照規定及時處理
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