寄樣過程中需要注意哪些問題
寄樣過程中需要注意的問題如下:其一,隨附名片;其二,隨附樣本;其三,隨附報價單;其四,專業的樣品標簽。接下來小編就來給大家介紹一下。
寄樣過程中需要注意哪些問題
其一,隨附名片。
當給新客戶寄送樣品時,一定要在快遞袋或紙箱中放入至少兩張名片。這是因為有時客戶會自己留一張,還會把另一張給上級、助手或有類似產品需求的同事。
多放一張名片不會增加任何成本和時間,可少放一張,若客戶在急需時忘記了你的信息,或在眾多郵件中找不到你的郵件,那你就很可能失去一個寶貴機會。
其二,隨附樣本。
樣本即展示產品信息的圖冊,若我方承擔樣品費和快遞費,完全可以將樣本一并寄給客戶,這有助于客戶了解更多產品,爭取更多機會;但要是客戶支付快遞費,就必須提前征得客戶同意,不能擅自放入樣本,否則樣本重量超樣品本身,客戶不知情下收到還得支付昂貴快遞費,很容易引發客戶反感。
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其三,隨附報價單。
給客戶寄送樣品的同時,最好把打印好的報價單一同寄出。這樣客戶收到樣品后能即刻對照報價單查看產品參數和對應價格,無需在一堆郵件中費力尋找、打印后再對比,大大節省了客戶的時間。
其四,專業的樣品標簽。
為了讓客戶收到樣品后加深印象,不弄錯樣品所屬且能及時聯系到你,制作一份專業的樣品標簽不可或缺。標簽形式會因產品而異,但內容需包含樣品名、樣品參數、FOB、收件人及你的聯系方式等。這里附上一張自用的樣品標簽供參考。
以上便是寄樣過程中需要注意哪些問題的介紹,希望能幫到廣大外貿人。